Summary of the Senior Copywriter (B2B SaaS / Cybersecurity) job at resilientco

Área: Marketing & Comunicación 

Reporte a: Head de Marketing

Buscamos un/a Senior Copywriter con al menos 4 años de experiencia creando contenido para compañías B2B de tecnología o SaaS. Es indispensable contar con un portfolio que demuestre campañas integrales (no únicamente publicaciones para redes sociales) y capacidad para trabajar de manera autónoma, transformando objetivos de negocio en piezas de comunicación sin depender de briefs altamente detallados.

Responsabilidades

• Entender en profundidad cómo funciona la plataforma — sus flujos de verificación, autenticación y onboarding — para construir mensajes diferenciados según el interlocutor: qué le importa a un CISO no es lo mismo que lo que mueve a un COO o a un equipo de producto. El copy tiene que reflejar esa diferencia.
• Producir contenido específico por vertical — no adaptaciones genéricas. Un banco en Brasil tiene un problema de fraude distinto al de una billetera digital en México o una agencia de gobierno en Colombia. El copy tiene que partir de ese contexto, no de una plantilla.
• Colaborar con el área creativa en el armado de campañas: desde la conceptualización hasta la ejecución, asegurando que copy y diseño hablen el mismo idioma.
• Documentar casos de éxito de clientes: entrevistar referentes internos, estructurar la narrativa y producir el caso en los formatos necesarios — one-pager, deck, web, video script.
• Desarrollar y mantener playbooks de contenido por vertical e industria, para que el equipo comercial tenga siempre materiales actualizados y listos para usar.
• Organizar y producir eventos internos de comunicación como la Sales News: definir agenda, redactar contenidos, coordinar con los equipos involucrados y asegurar que la información llegue de forma clara y accionable.
• Mantener y evolucionar la voz de la compañía en español, inglés y portugués con consistencia entre canales, equipos y mercados.
• Colaborar con los equipos de Ventas y Preventa para entender los ciclos comerciales y producir contenido que acompañe cada etapa del funnel — desde awareness hasta cierre.
• Gestionar el calendario editorial junto al equipo de Marketing.
• Usar herramientas de IA generativa (Claude, ChatGPT, Perplexity u otras) como parte del flujo de trabajo habitual — no como reemplazo del criterio editorial.
• Monitorear tendencias en identity tech, regulación digital y fraude para crear contenido con punto de vista propio.

Qué esperamos

• Escritura sólida en español, inglés y portugués a nivel editorial.
• Comprensión comercial real: entender qué mueve una decisión de compra en B2B, cómo se estructura un pipeline y qué necesita un vendedor para abrir una conversación.
• Capacidad de leer documentación técnica (APIs, arquitecturas, casos de uso) y convertirla en contenido útil sin perder precisión.
• Conocimiento aplicado de redes: algoritmos, formatos, métricas — no solo publicar.
• Experiencia real con IA generativa integrada al trabajo diario.
• Criterio para trabajar con datos reales y no caer en copy genérico o superlatives vacíos.
• Capacidad de moverse entre formatos: un hilo de LinkedIn, un one-pager técnico y una secuencia de email en la misma semana.